מדיניות פרטיות

כללי

צבי קלינמן סוכנות לביטוח 2024 בע"מ — הפועלת תחת השם המסחרי FineVision / פיינויזן ("הסוכנות", "אנחנו") מכבדת את פרטיות הגולשים באתר finevision.co.il ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד הסוכנות אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק, וכן בהתאם לעקרונות תקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR) ככל שהן רלוונטיות.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים המפורטים כאן, אנא הימנע מהשארת פרטים אישיים דרך האתר. מדיניות זו חלה על כל פנייה שנעשית דרך האתר, טפסי יצירת קשר, שיחות וואטסאפ שמתחילות מהאתר, וכל ערוץ דיגיטלי הקשור לפעילות הסוכנות.

מידע שאנו אוספים

הסוכנות עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים בעת השימוש באתר:

• מידע שמסרת מרצונךשם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ומידע הרלוונטי לבקשת הייעוץ שמסרת בטפסי האתר.
• מידע טכני אוטומטיכתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, עמודים שנצפו ומשך הגלישה, הפניות כניסה לאתר.
• עוגיות ונתוני ניתוחקבצי עוגיות (Cookies) המשמשים לזיהוי גלישה חוזרת ולשיפור חווית המשתמש, ונתוני שימוש שנאספים באמצעות Google Analytics וכלים דומים.
• מידע שיווקינתוני מעקב ממערכות פרסום (כגון Facebook Pixel ו-Google Ads) לצורך מדידת אפקטיביות קמפיינים — אך ורק ככל שנתת הסכמה לכך.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות למטרות הבאות:

• עוגיות הכרחיותנדרשות לתפעול תקין של האתר ולא ניתן לכבותן.
• עוגיות ניתוח (Analytics)עוגיות Google Analytics לניתוח דפוסי שימוש ושיפור חווית הגלישה.
• עוגיות שיווקיותעוגיות Facebook Pixel ו-Google Ads למדידת קמפיינים פרסומיים — פעילות רק בכפוף להסכמתך.

באפשרותך לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלך, או לסרב לעוגיות שאינן הכרחיות באמצעות באנר הסכמת העוגיות שמופיע בכניסה ראשונה לאתר. שים לב כי חסימת עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

מטרות השימוש במידע

הסוכנות משתמשת במידע שנאסף אך ורק למטרות הבאות:

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

הסוכנות אינה מוכרת, משכירה או מעבירה את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק עצמאי שלהם. עם זאת, שיתוף מידע עשוי להתרחש במקרים הבאים:

• חברות ביטוח וגופים פיננסייםלצורך קבלת הצעות מחיר, הגשת בקשות ביטוח, וביצוע עסקאות שנתבקשו על ידך במפורש.
• ספקי תשתית ושירותיםספקים טכנולוגיים לאחסון, מערכות ניהול לקוחות (CRM), ועיבוד נתונים — הפועלים בשם הסוכנות ומחויבים לסודיות.
• רשויות חוק ורגולטוריםבמקרים שבהם העברת מידע נדרשת על פי דין, החלטה שיפוטית, או בקשת רשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון.
• גורמים מקצועיים תוך מתן שירותעורכי דין, רואי חשבון, או מתווכים מקצועיים בהסכמתך המפורשת, לצורך השלמת ייעוץ משולב בנושאי מס, פרישה, או מימון.

אבטחת מידע

הסוכנות נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתחום להגנה על המידע האישי שלך, לרבות הצפנת תעבורה (SSL/TLS), גישה מוגבלת למידע על בסיס צורך עסקי, ונהלי אבטחה פנימיים. עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון מאובטחת ב-100% — ולכן הסוכנות אינה יכולה להתחייב לאבטחה מוחלטת.

במקרה של אירוע אבטחה שעלול לפגוע בזכויותיך, הסוכנות תפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בחוק הגנת הפרטיות ובהנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

זכויות המשתמש לפי תיקון 13

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

למימוש כל אחת מהזכויות הנ"ל, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המפורטים בסעיף 10 להלן. הסוכנות תמסור תשובה תוך 30 יום מקבלת הבקשה, כאמור בחוק.

שמירת מידע

הסוכנות שומרת את המידע האישי שלך כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף — לרוב לאורך משך מערכת היחסים הפעילה, ולאחר מכן לתקופה נוספת כפי שנדרש על פי חוקי הביטוח, הנהלת חשבונות, ואחזקת רישום ביכולת הסוכנות לפי חוק. מידע שאינו נדרש עוד נמחק או הופך לאנונימי.

שינויים במדיניות הפרטיות

הסוכנות עשויה לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לרבות לצורך עמידה בשינויי חקיקה או שינויים בפרקטיקות העסקיות. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם. מומלץ לעיין במדיניות באופן תקופתי. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

יצירת קשר בנושאי פרטיות

לשאלות, בקשות, או פניות בנוגע למדיניות פרטיות זו ולזכויותיך, ניתן לפנות אלינו ישירות:

ראה גם: תנאי שימוש · הצהרת נגישות.